Garantien dækker originale fejl såsom skjulte og / eller tekniske fejl i produktet, som er opstået inden levering. Det forventes, at kunden bruger produktet efter varens standardbrug og i henhold til anbefalingerne i installationsmanualen samt produktbeskrivelserne. Følgende er de betingelser, som  forventes når du bruger produkterne.

- Du skal bruge produkterne som anvist på vores hjemmeside, emballagen og/eller manualen.

- Temperaturen i omgivelserne skal være mellem -20⁰C og + 30⁰C for LED pærer.

- Temperaturen i omgivelserne skal være mellem -30⁰C og + 45⁰C for LED-lysrør og alle andre pærer.

- Luftfugtigheden skal være under 80%.

- Der skal være 10 mm luft omkring pæren / armaturet.

- Du kan tænde og slukke for produktet maksimalt 50.000 gange.

- Spændingen må ikke variere mere end 10% fra 230V.

- Vi refunderer ikke tab af penge eller andet end prisen på de enkelte pærer eller armaturer, der er blevet købt fra os. For eksempel: installationsomkostninger (arbejdstid og udgifter til leje af lifte mv) er ikke omfattet af Lyskilderdirektes All-In garanti.