Det er muligt, at betalingspåmindelsen har krydset din indbetaling, hvis du har betalt på forfaldsdatoen eller lidt senere. Hvis du ved, at du har betalt fakturaen, bedes du se bort fra denne påmindelse. Din betaling vil blive justeret på din konto inden for 3 hverdage.

Hvis du har returneret din ordre, kan det også være, at modtagelsen af returneringen har overlappet afsendelsen af betalingspåmindelsen. Hvis du har returneret dine varer og ellers har betalt til tiden, bedes du ignorere påmindelsen.